De oplossing begint hier.

Om onze service sneller op te starten en u vlotter te kunnen helpen vindt u hierbij enkele nuttige tips wanneer zich een schadegeval zou voordoen.

Dringend bijstand nodig? Bel +32 (0) 52 44 41 22 (24/24 – 7/7)

Autoschade

Een ongeval of gewoon pech, we doen er alles aan om u zo snel mogelijk weer op de weg te krijgen.

Ongeval

• Gewonden of betwisting? Bel de politie en laat hen u bijstaan
• 
Vul samen met de tegenpartij het aanrijdingsformulier in
• Neem contact met ons op en breng het aanrijdingsformulier bij ons binnen

Auto gestolen

• Doe aangifte bij de lokale politie
• Laat een officieel PV opstellen
• U kan ook rechtstreeks met ons contact opnemen zodat wij de nodige diensten kunnen aanbieden

Autopech of ongeval in het buitenland

• Neem contact op via de maatschappij dankzij het bijstandkaartje
• U kan ook rechtstreeks met ons contact opnemen zodat wij de nodige diensten kunnen aanbieden

Woningschade

Wat moet u doen bij schade aan uw woning door brand, storm, water of inbraak?

• Contacteer de Politie of Brandweer indien noodzakelijk
• Meldt uw schadegeval bij ons op kantoor of telefonisch
• Een dringende herstelling nodig om erger te voorkomen? Die mag u altijd laten uitvoeren mits duidelijke foto’s.
• Neem voldoende bewijsmateriaal (foto’s,…)
• Bezorg ons een herstellingsbestek
• Bewaar de beschadigde voorwerpen

Algemene tips

• Bewaar ons noodnummer in je telefoon.
• Maak foto’s van de schade met je smartphone of fototoestel.
• Leg een map aan met facturen van kosten om de schade te herstellen.